■配送について
営業日の午前11時までにご注文をいただき、お支払いの確認ができているご注文については当日中に発送いたします。
弊社の福岡県に所在している倉庫より配送されますので、お届けする地域によって到着日が異なりますことご了承くださいませ。
■配送料について
配送料については一度のお買い物で税込5,000円以上ご購入のお客様には 送料無料となっております。(状況に応じて変更する可能性もございます)
■お届け時期
- 各商品詳細ページにお届けまでの日数が明記されていない商品は、通常ご購入からお申し込みから(コンビニ支払いを選択の場合はお支払確認後)2〜3営業日以内の発送・お届けとなります。
- 予約商品は、その商品詳細ページに記載のお届け予定日に合わせての発送予定となります。
- 一回のご注文で予約商品と通常の商品を併せてご購入いただいた場合は、原則として予約商品のお届け予定日に合わせての発送となります。通常商品のみ先にお届けをご希望の場合は商品ごとに注文を分けていただくようお願いいたします。
- 商品によってお届けに通常よりもお時間を頂戴する場合がありますので、予めご了承ください。
- 各商品詳細ページに記載したお届け日が多少前後することがございますので、予めご了承ください。
- 年末年始、GW、夏季(お盆時期)、3日以上の連休(土日祝)などは、通常よりお届け日が遅れる場合がございます。その際はショップからお知らせいたしますのでご確認ください。
■注文内容の変更またはキャンセル
発送前の場合には変更またはキャンセルは対応可能ですので、お問い合わせフォームからご連絡ください。
なお、発送後の場合はキャンセル・返品等できかねますので、予めご了承ください。
■希望返品・交換
申し訳ございませんが、お客様都合での返品・交換は承っておりません。
■不良返品・交換
商品に不良(解れ・破れ・誤植など)があった場合は返品は、商品が不良品の場合、且つ、商品到着後3日以内にメールにてご連絡頂いた場合のみお受け致します、、お問い合わせフォームからご連絡ください。
商品到着後3日以内にご連絡の上、商品に同梱のとともにご返送ください。
※クレジット決済の場合、締め日の関係上、一旦請求額の引き落としが発生し、翌月以降の明細にて清算となることがあります。 ※お客様の都合による返品・交換は原則的に承っておりません。
【返品をお受けできない場合】
・商品到着後、4日以上が経過した商品
・ご使用済みの商品
・セール商品、数量限定商品、期間限定販売商品、受注生産商品
・その他、弊社の指定する商品
利用規約
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以上
2023年10月7日制定