Politique de remboursement

Modification ou annulation de commande
Les modifications et annulations sont possibles avant l'expédition ; nous vous prions de nous contacter au moyen du formulaire de contact.
Nous vous remercions de noter qu'aucune annulation ni aucun retour ne peut être accepté après l'expédition.

Retours et échanges à la demande du client
Nous regrettons de ne pouvoir accepter les retours et échanges pour convenance personnelle.

Retours et échanges de produits défectueux
Si un produit présente un défaut (effilochage, déchirure, erreur d'impression, etc.), les retours ne sont acceptés que si le produit est défectueux et si vous nous avez contactés par e-mail dans les 3 jours suivant la réception du produit. Nous vous prions de nous contacter au moyen du formulaire de contact.

Nous vous prions de nous contacter dans les 3 jours suivant la réception du produit et de le retourner accompagné des éléments qui y étaient joints.

* En cas de paiement par carte de crédit, selon la date d'arrêté, le montant facturé peut être d'abord débité, puis régularisé sur un relevé du mois suivant ou d'un mois ultérieur. * En principe, les retours et échanges pour convenance personnelle ne sont pas acceptés.

Cas dans lesquels les retours ne peuvent être acceptés
- Produits reçus depuis 4 jours ou plus
- Produits utilisés
- Produits soldés, produits en quantité limitée, produits en vente pour une durée limitée et produits fabriqués à la commande
- Autres produits désignés par nos soins